Stellenangebot bei DDoptics in Chemnitz: Techniker-Servicetechniker
DDoptics in Chemnitz erweitert sein Team und sucht einen engagierten Servicetechniker (M/W/D) für unseren Technik- und Servicebereich.
In dieser wichtigen Position sind Sie verantwortlich für das Management von Garantie- und Reparaturfällen, bieten technischen Support und stellen die Zufriedenheit unserer Kunden sicher. Ihre Aufgaben umfassen das Betreuen der Kunden bei technischen Problemen, das Identifizieren von technischen Störungen und das Einleiten geeigneter Maßnahmen zur Wiederherstellung der Kundenzufriedenheit. Als Kundenberater und technischer Key-Account-Manager sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragen und Probleme geht. Sie spielen eine entscheidende Rolle dabei, effiziente Lösungen zu finden und die Beziehungen zu unseren Kunden durch hervorragenden Service zu stärken. Wir bieten Ihnen eine Position, in der Sie Ihre technischen Fähigkeiten und Ihr Kundenservice-Talent in einem unterstützenden und dynamischen Arbeitsumfeld einbringen können. Bei DDoptics legen wir großen Wert auf die berufliche Weiterentwicklung und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Nutzen Sie die Gelegenheit, als zentraler Bestandteil unseres Service-Teams in Chemnitz zu arbeiten und tragen Sie direkt zur Kundenzufriedenheit und zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Bewerben Sie sich jetzt für das Stellenangebot im Bereich Technik & Service bei DDoptics.
Werden Sie unser Techniker-Servicetechniker bei DDoptics in Chemnitz
Wir von DDoptics in Chemnitz suchent einen engagierten Servicetechniker zur Verstärkung unseres Technik- und Servicebereichs. In dieser Schlüsselrolle sind Sie für die Bearbeitung von Garantie- und Reparaturfällen zuständig, bieten technischen Support und sichern die Zufriedenheit unserer Kunden. Ihre Expertise wird die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen sein, wobei Sie maßgeblich zur Stärkung der Kundenbeziehungen durch exzellenten Service beitragen.
Überdurchschnittliche Bezahlung
Wir bieten eine wettbewerbsfähige Vergütung, die Ihre Leistung und Ihr Engagement angemessen honoriert.
Prämie und Urlaub
Zusätzlich zur Grundvergütung bieten wir attraktive Prämienmodelle und großzügigen Urlaub, um Ihre Leistungen und Ihre Erholung zu würdigen.
Tolle Arbeitsumgebung in der Schönherrfabrik
Unser Firmensitz befindet sich in der historischen Schönherrfabrik, einer alten Webstuhlfabrik aus dem Jahr 1851 in Chemnitz. Hier erwartet Sie eine einzigartige Arbeitsumgebung mit viel Charme und Geschichte.
Familiäre Atmosphäre
Trotz unserer internationalen Tätigkeit legen wir großen Wert auf eine familiäre Atmosphäre. Bei uns werden Sie Teil eines engagierten und unterstützenden Teams.
Interessantes Aufgabengebiet
Sie erwartet ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet in einem dynamischen Arbeitsumfeld. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Ihr Fachwissen einzubringen und sich weiterzuentwickeln.
Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
Wir pflegen flache Hierarchien und ermöglichen so schnelle Entscheidungswege vor Ort. Ihr Beitrag wird wertgeschätzt und Ihre Ideen haben direkten Einfluss auf unsere Arbeit.
Mitarbeiterrabatte und Firmenevents: Als Teil unseres Teams profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten auf unsere Produkte. Darüber hinaus organisieren wir regelmäßig Firmenevents, um das Teamgefühl zu stärken und gemeinsam Erfolge zu feiern.
Flexible Arbeitszeiten
Wir bieten flexible Arbeitszeiten, um eine gute Work-Life-Balance zu ermöglichen und individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden.
Modernes Büro
Unser Büro ist mit moderner Technologie und einer angenehmen Arbeitsumgebung ausgestattet, um optimale Arbeitsbedingungen zu schaffen.
Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir unterstützen Ihre berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen können.
Sonderurlaub für Blutspender
Wir honorieren Ihr soziales Engagement und bieten Ihnen Sonderurlaubstage für Blutspenden.
Was wir bieten
Stellenangebot in Chemnitz: Werden Sie Servicetechniker in unserem Team
Arbeiten bei DDoptics ist nicht nur eine berufliche Tätigkeit, es ist eine Chance, in einem innovativen und wachsenden Unternehmen tätig zu sein, das großen Wert auf das Wohlbefinden und die Entwicklung seiner Mitarbeiter legt. Bei DDoptics sind wir stolz darauf, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das von gegenseitigem Respekt, Teamgeist und Professionalität geprägt ist. Unsere Mitarbeiter genießen zahlreiche Vorteile, die darauf abzielen, nicht nur ihre beruflichen, sondern auch ihre persönlichen Ambitionen zu fördern.
Bewerbung an
Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Lebenslauf und Zeugnissen, an nachfolgende Adresse. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und mehr über Ihre Qualifikationen und Erfahrungen zu erfahren.
DDoptics Optische Geräte & Feinwerktechnik KG
Schönherrstraße 8
09113 Chemnitz
oder per E-Mail an hr@ddoptics.de
Aufgabenliste für die Stelle als Servicetechniker im Bereich Optik bei DDoptics:
Bearbeitung von Garantie- und Reparaturfällen:
Übernahme der Verantwortung für alle Garantieansprüche und Reparaturarbeiten an optischen Geräten.
Technischer Kundensupport:
Bereitstellung fachkundiger Unterstützung und Lösungen bei technischen Anfragen oder Problemen der Kunden.
Diagnose technischer Störungen:
Identifizieren und Analysieren von Fehlfunktionen oder Defekten an optischen Geräten.
Durchführung von Reparaturen:
Fachgerechte Reparatur defekter oder fehlerhafter optischer Geräte direkt vor Ort oder in der Werkstatt.
Präventive Wartung:
Regelmäßige Überprüfung und Wartung optischer Geräte, um deren einwandfreien Betrieb sicherzustellen.
Installation und Konfiguration:
Einrichten und Konfigurieren neuer optischer Geräte bei den Kunden.
Dokumentation:
Führen detaillierter Aufzeichnungen über durchgeführte Arbeiten, Kundenvorgänge und Service-Historie.
Kundenberatung:
Beratung der Kunden hinsichtlich optimaler Nutzung und Pflege der optischen Geräte.
Feedback-Management:
Sammeln und Weiterleiten von Kundenfeedback zur Produktverbesserung an die entsprechenden Abteilungen.
Schulungen und Demonstrationen:
Durchführung von Schulungen und Produktvorführungen für Kunden und gegebenenfalls für neue Mitarbeiter.
Starten Sie Ihre Karriere als Servicetechniker im Bereich Optik bei DDoptics – auch für Quereinsteiger!
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und haben Interesse an technischen Produkten? DDoptics bietet eine spannende Möglichkeit für motivierte Quereinsteiger, als Servicetechniker im Bereich Optik tätig zu werden.Keine Sorge, falls Sie neu in diesem Bereich sind: DDoptics bietet eine umfassende Einarbeitung, um Sie auf Ihre neuen Aufgaben vorzubereiten.
Technisches Verständnis:
Grundkenntnisse in Elektronik oder Mechanik, idealerweise Erfahrung mit optischen Geräten.
Problemlösungskompetenz:
Fähigkeit zur schnellen Identifikation und effektiven Lösung technischer Probleme.
Kommunikationsfähigkeiten:
Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Kunden interagieren zu können.
Kundenorientierung:
Ausgeprägtes Bewusstsein für Kundenservice und die Fähigkeit, auf Kundenbedürfnisse einzugehen und diese zu erfüllen.
Lernbereitschaft:
Offenheit für neue Informationen und die Bereitschaft, kontinuierlich dazuzulernen, insbesondere während der Einarbeitungsphase.
Teamfähigkeit:
Die Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team effektiv zu arbeiten.
Flexibilität:
Bereitschaft zu variablen Arbeitszeiten.
Führerschein:
Besitz eines gültigen Führerscheins.
Handwerkliches Geschick:
Geschicklichkeit und Genauigkeit bei der Ausführung von Reparaturen und Wartungen.
Organisationstalent:
Fähigkeit zur effizienten Organisation der eigenen Arbeitsabläufe und Terminkoordination.
EDV-Kenntnisse:
Grundkenntnisse in der Bedienung von Computern zur Dokumentation von Arbeitsaufträgen und Kundeninformationen.
Engagement:
Motivation und Engagement, um die Qualitäts- und Servicestandards von DDoptics zu erfüllen und zu übertreffen.
